Ваша корзина пуста!
- Москва, м. Комсомольская, Комсомольская площадь, д. 1а, строение 15.
- kontakt@konzeptual.ru
Ваша корзина пуста!
Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Сроки хранения заказа в пунктах выдачи:Почта России — 30 днейBoxberry — 7 днейПодробная информация указана в описании пункта выдачи и дублируется в электронном письме, отправляемом при отгрузке заказа...
При отгрузке заказа мы отправим вам на электронную почту письмо, в котором будут указаны: трек-номер отправления (код заказа в системе транспортной компании); ссылка, по которой вы сможете проверить статус заказа и срок его хранения; данные о месте получения. Когда заказ поступит в пункт в..
Оформляйте заказ как юридическое лицо. Мы предоставим вам все сопутствующие документы. Лучше всего связаться с нами по телефону, позвонить по номеру 8 (495) 150-69-70 (добавочный 3) или написать на почту opt@konzeptual.ru...
Такое не бывает. Книга после того как положена в корзину не изменяет своей стоимости...
Чтобы отложить понравившийся вам товар, добавьте его в раздел «Избранное». Для этого:В нижнем правом углу под каждой книгой в каталоге нажмите на значок «Добавить в Избранное».ИЛИВ карточке товара нажмите на значок «Избранное». Добавленный в «Избранное» товар НЕ резервируется! Чтобы посмотреть ..
Если вы ищете определенную книгу, то удобнее всего воспользоваться поиском на нашем сайте:он находится в его шапке. Введите имя автора или название книги и в выпадающем меню выберите нужную книгу. Если вы еще не выбрали конкретную книгу, то мы советуем вам:Определиться с тематикой книги и зайти в ..
Есть. По поводу скидок уточняйте по телефону 8 (495) 150-69-70 (добавочный 3) или пишите на почту opt@konzeptual.ru ..
Если вы обнаружили ошибку/опечатку, сделайте фото или опишите где и на какой странице вы ее обнаружили. Желательно указать название книги, автора и год издания. Сообщить об ошибке можно по почте: kontakt@konzeptual.ru. В теме письма укажите: «Ошибки в книге». Заранее благодарим вас!..
Для оплаты наложенным платежом вам необходимо выбрать доставку «Почта России — наложенный платеж». Выбор способа оплаты будет произведен автоматически. Внимание! К заказу будет добавлено 10% от его суммы. При этом стоимость доставки Почтой России рассчитывается отдельно и зависит от веса, адрес..
Если вы оплатили заказ, но решили отменить его, вы можете вернуть деньги. Для этого напишите заявление и отправьте его нам...
Государственный стандарт по книжному и библиотечному делуОСТ 29.124-94 от 01.10.1994 г. - перевернутые, пропущенные, перепутанные полосы, иллюстрации, заголовки, зеркальное расположение текста или иллюстраций, неправильная последовательность страниц в тетради;- некомплектность и непоследователь..
По закону книги включены в список товаров, не подлежащих возврату и обмену. Подарите книгу своим близким или знакомым. То, что не нужно вам, может пригодиться другому человеку.Иногда мы идем навстречу и принимаем или меняем книгу на другую для читателей из Москвы. К сожалению, двойная отправка книг ..
К сожалению, при больших объемах производства невозможно полностью исключить типографский брак. Если вы купили книгу, которая оказалась бракованной, обратитесь в магазин. Книгу с производственными дефектами можно обменять на аналогичную или вернуть деньги...
Мы не вкладываем в посылку товарный чек с печатью — только накладную. Чек выдается в отделении Почты России/Boxberry при оплате наложенным платежом. Если вы оплатили заказ на сайте, то получите электронный чек на указанную почту...
Трудности при оплате можно решить несколькими способами:Воспользуйтесь другим браузером. По статистике, стабильнее работают Яндекс.Браузер, Google Chrome, Firefox.Обновите страницу.Закройте лишние вкладки.Перезапустите (закройте и заново откройте) браузер.Если ваша карта сохранена на сайте («привяза..
Через сайт — ДА. Вы можете оплатить картой бумажные и электронные книги, а также аудиокниги. Если вы заказали доставку курьером, оплата картой тоже возможна — но сначала уточните у нас об этом по телефону +7 (495) 150-69-70. Или напишите на почту kontakt@konzeptual.ru Время работы: Пн-Пт ..
Есть несколько вариантов:В шапке сайта справа нажмите на вкладку «Мои книги > Личный кабинет»;Добавьте книгу в корзину и начните оформлять заказ;Добавьте книгу в «Избранное». Предложение зарегистрироваться появится во всех трех случаях...